برندینگ,تعهد و فعالیتیهای مختلفی از سوی برندها در راستای بهتر شناخته شدن انجام میپذیرد;
که نمیتوان آن را فقط محدود به رنگ، طراحی بدنه سایت، لوگو و … دانست.
بهراستیکه برای نیل به اهداف متعالی و اثرگذاری حداکثری، طیف گستردهتری از فعالیتها در راستای برقراری ارتباط و تمرکز بر ذهن مخاطب در قالب یک طرح منسجمتر به نام برندینگ نیاز است.
جوانب مختلف برندینگ شرکتی باهدف اثرگذاری بهتر بر روی مخاطبان و با بهرهگیری از خلاقیت;
ایدههای نو، فناوریهای روز به میدان آمده و با این تأثیرگذاری فوقالعاده ;
و تسخیر ذهن مخاطب، کسبوکارها را برای رسیدن به هدفشان راهنمایی میکند.
استفاده از استراتژیهای برندینگ باعث میشود، نام شما در ذهنها حتی در غیاب شما و تصویر شرکتتان به دلیل تعریف درست از درونمایه برند، بهخوبی تداعی شود.
به همین دلیل است که آن را تنها وابسته به لوگو ندانسته و بیشتر فرآیندی جامع از اقدامات علمی و تخصصی برای ایجاد گرههای ذهنی;
عقلی و احساسی میدانند که باید توسط سازمانها و در سایه فعالیتهای حرفهای آنها ساختهوپرداخته شود.
اهداف مختلف برندینگ
برندینگ مسئلهای بسیار فراتر بوده و دسترسی به معنای واقعی آن نیازمند صرف زمان و برنامهریزیهایی هدف مند است.
شما با مدد ابزارهایی چون لوگو، بنر، طراحی سایت و … سعی میکنید تصویری واقعی;
قابلدرک و ملموس را از برندتان در ذهنها حک نموده و سپس آن را پلی برای رسیدن به خواستههایتان قرار دهید.

مخاطب محور بودن فعالیتهای برندینگ ازیکطرف شناساندن مشتریان و نیازهایشان را به شما امکانپذیر نموده و از سوی دیگر آنها را نیز به تعامل با شما تشویق میکند.
بدین ترتیب اگر برندینگ به شیوهای درست پیادهسازی شود، نام و شهرت شرکتها را جهانی نموده ;
بهگونهای که نام برندها مرزهای کشورها را درنوردیده و خود را بهراحتی به مشتریان ثابت نموده و اطمینان آنها را به دست میآورد.
شرکتهایی چون اپل، آمازون، مکدونالد و حتی توییتر بهراستیکه نام و آوازه خود را مدیون استراتژیهای برندینگ و تصویر خلاقانهای هستند ;
که بدین واسطه برای آنها توسط متخصصان زبده طراحیشده است.
معرفی تصویر واقعی برندینگ
برندینگ اگرچه از تبلیغات بهعنوان ابزاری برای رسیدن به اهداف خود بهره میبرد;
اما هویت اصلی آن را باید به خاطر سپردن برندها و دوستداشتنی نمودن نام آنها در اذهان عمومی دانست.
اگر بخواهیم برندینگ را تبلیغات تصور کنیم، میبینیم که بسیاری از شرکتها با صرف هزینههای هنگفت در تبلیغات نتایج محسوسی در امر برندینگ کسب نکرده;
و تجربه خوشایندی از برند خود در ذهنهای به تصویر نکشیدهاند.
دیگر باید اعتراف کرد زمان برقراری ارتباط بین شرکتها و مشتریان با تبلیغات سپریشده ;
و دلیل آن انبوه تبلیغاتی است که هیچکدامشان بر ذهن مخاطب جای نگرفتهاند و سازنده ارتباطی سودمند نشدهاند
. معرفی محصولات و خدمات در قالب تبلیغات جز دور ریختن هزینههای گزاف;
اکنون سود دیگری برای شرکتها ندارد و برای کسب نتایج قابلقبول باید کمی زیرکتر بوده ;
و به ایجاد احساس یا تجربه خوشایندی از برند بهوسیله استراتژیهای برندینگ در ذهن مخاطبان پرداخت.
اصول یک برندینگ شرکتی موفق
ساخت یک جایگاه مناسب برای برند بهگونهای که کمتر دچار افتوخیز شود;
و به یک ثبات شخصیت در بین مخاطبانش نائل گردد، از مزایای استراتژیهای برندینگ موفق است که مسلماً از عهده افراد باسابقه کم اجرایی بهخوبی برنمیآید.
طیف وسیع مخاطبان و گستردگی نیازها و انتظاراتشان، راه یافتن به ذهن آنها را سخت میکند;
چه برسد به آنکه پا راکمی فراتر گذاشته و به تسخیر و سلطه بر اذهان آنها نیز بی اندیشیم.
باید اعتراف کرد که در عصر کنونی عرصه رقابت تنگ و تنگتر شده;
و برندهایی که به ارتباطی تمرکزیافته و سازماندهی شده نمیاندیشند;
از دور رقابت بهسرعت حذف میشوند.
سختترین بخش پروسه برندینگ و پشت سر گذاشتن موانع و ساخت برندی قوی بانامی شاخص;
برقراری این اصول در تمامی مراحل راه استراتژیهای برندینگ است که در ادامه به ذکر آنها میپردازیم.
ثبات فعالیت درگرو تعیین هویت اصلی برند
اینکه از همان ابتدا مشخص کنید، رسالت اصلی شما از برپایی یک شرکت و ارائه خدمات چیست به شما در انتخاب و شناخت مسیر یاری میرساند.
هنگامیکه مسیر روشن شد، مسلماً گزینش فعالیتهایی که بهمرورزمان ارتقا مییابد;
و زمینه درخشش برند را فراهم میکنند، نیز بهمراتب بسیار راحتتر است.
ازاینرو به ناگاه در میانه راه با یک فعالیت نامناسب و غیر منسجم مخاطبان خود را غافلگیر نکرده;
و به اعتماد آنها لطمه وارد نمیسازید. شخصیت و ماهیت شرکتها، گروههای مخاطب;
وعده و تعهدها و درنهایت هدف هر شرکت دارای تمایزهای بسیار با دیگر نمونهها بوده ;
و باید بهصورت اختصاصی برای هر برند تعریف شود. بدین ترتیب است که مدیران از سردرگمی رهاشده و به یک ثبات در تمامی مؤلفههای برند مانند طراحی پست در شبکههای اجتماعی، بستهبندی محصولات، تصویرسازی و … نائل میشوند.
ارائه راهنمایی قابلدرک برای تمامی اعضا
در استراتژیهای برندینگ هرگز برای اعضای تیم خود به سراغ کلیگویی نروید;
و بهصورت ساده و دقیق مشخص نمایید که چه هدف و مسیری پیش رودارید و قرار است در کنار درآمدزایی چه موارد مثبت و باارزشی را نیز کسب نموده;
و سرلوحه فعالیتهای خود قرار دهید. بدین ترتیب اعضای شما مرجعی ساده و قابلدرک را در مقابل خود داشته و بهاشتباه مسیر را گم نکرده و به بیراهه نمیروند.
در اینجا رنگسازمانی که باید در تمامی شیوههای تبلیغات استفاده شود;
حرف اول را میزند. ترکیب رنگها در ساخت ذهنیت مثبت نقش اساسی داشته;
و در کنار استایل و فونت اگر بهصورت یکپارچه انتخاب شوند، بهراحتی برند شمارا تعریف میکنند.
البته نمیتوانید از لحن نیز صرفنظر کرده و شیوه گفتاری مخصوص و واحد را در تمامی پلتفرمها به کار نبرید.
پس حتماً در برندینگ خود لحن گفتاری و نوشتاری را نیز مدنظر داشته زیرا اینگونه بهتر در ذهنها به یادگار میمانید.
البته لحن و تصویرها در کنار هم میتوانند تداعیکننده احساساتی مانند تعلقخاطر، امنیت، شادی و … نیز باشند که مطلوب مخاطبان شما است;
این احساسات را در مرحله اول شناسایی کرده و سپس ارتقا دهید و از آن بهعنوان ابزاری درگرو ارتباطی ماندگارتر به کار ببرید.
توجه حداکثری به مشتریان وفادار
مشتریان وفادار دارایی بزرگی برای شرکتها محسوب میشوند که میتوانند اطلاعات جامعی را برای بهبود سطح استراتژیهای برندینگ در اختیار برندها قرار دهند.
شما با بررسی روشهای جذب این مشتریها و مانور بیشتر بر روی آنها;
احتمال پیشرفت برند خود را تا حد قابلتوجهی بالا میبرید.
البته در نظر گرفتن انواع کدهای تخفیفی و مسابقات و جوایز نیز در حفظ این مشتریها;
و تبدیل آنها به معرفانی زنده و پویا به نفع برندها نقش اساسی دارد. ازاینرو مدیران زیرک همیشه ایدههای خلاقانه برای جلب رضایت بیشتر اینچنین مشتریانی;
و افزایش دلبستگی آنها در نظر میگیرند. این ایدهها زمینه اعتمادسازی;
جلب مشتریان جدید و افزایش وفاداری مشتریان سابق را به همراه دارد.
مقایسه برندهای رقیب موفق
بررسی راه و روش برندهایی که سالها است درزمینۀ فعالیت شما به جایگاههای رفیع رسیدهاند;
شمارا با سرعت بیشتری درراه موفقیت قرار میدهد. نمیتوان نادیده گرفت که رقیبان بزرگ و کوچک بسیاری راه رسیدن راکمی ناهموار و دارای دشواری میکند ;
اما از طرف دیگر شناخت نقاط ضعف و قوت همین رقیبان و سنجش اشتباهات ;
و ترفندهای کارساز استفادهشده توسط آنها در بحرانها نیز راه گشا بوده و مسیر منحصربهفرد و خاصتری را پیش پای شما قرار میدهد.
البته دستهبندی محصولات نیز میتواند شمارا در مقابل رقیبانتان شاخص کند.
یافتن و توجه بیشتر به دستههایی که رقیبان شما کمتر بر روی آنها تأکید نموده;
و به معرفی آنها نپرداختهاند، در معرفی شما بهعنوان شرکتی متمایز نقش اساسی دارد.
بهراستیکه همان دستهبندی متمایز زمینه معرفی همهجانبه شمارا به عموم مهیا میسازد.
همچنین به شما پیشنهاد می کنم مقاله «آموزش کسب درامد از اینترنت از صفر تا صد» را بخوانید