جذب مشتری | پیدا کردن مشتری | فروش | افزایش فروش

پیدا کردن اشخاص جدید برای خرید محصول یا خدمات شما، مهم ترین و جذاب ترین بخش در فرآیند فروش است.جذب مشتری پیدا کردن مشتری

داشتن توانایی برای پیدا کردن مشتری که محصولات شما را می‌خواهند و حاضرند هزینه کنند…

کلید موفقیت کسب و کار است.

» چرا باید به نتیجه خرید اهمیت دهید، نه محصول

آدم‌ها صرفا محصول یا خدمت را نمی‌خرند، بالعکس مزایای آن محصول را می‌خرند.

کاربران چیزی را می‌خرند که تغییری در وضعیتشان ایجاد کند.

مردم غذا را نمی‌خورند به خاطر اینکه خیلی خوشگل است! غذا می‌خرند برای اینکه گرسنگی آن‌ها برطرف شود.

جذب مشتری | پیدا کردن مشتری | فروش | افزایش فروش

برای شروع فرآیند جذب مشتری باید از مزایایی که محصول یا خدمات به کاربران می‌دهد، فهرستی آماده کنید.

اگر محصول شما مزایای مختلفی دارد، مزایای آن‌ها را به ترتیب نیاز کاربران، اولویت بندی کنید

بهترین مزییتی که کاربر تجربه می‌کند را مشخص کنید.

همچنین اگر محصول شما، منافع دیگری دارد، آن ها را هم آماده داشته باشید

چرا که ممکن است برای یک عده خاص جذاب باشد.

حال به مرحله جذب مشتری می‌رسیم…

فردی پیدا می‌شود که قصد خرید محصول شما را دارد و حاضر است سریعا آن را تسویه کند.

حال شما برای توصیف محصول یا خدمت خود باید با ۴ روش زیر محصول یا خدمت را معرفی کنید:

محصول من چه مشکلی را حل می‌کند؟جذب مشتری

جذب مشتری | پیدا کردن مشتری | فروش | افزایش فروش

اولین موردی که باید از خود بپرسید:

مشتری ممکن است چه مشکلی داشته باشد که باید برای این محصول پول بدهد؟

قطعا ۹۰% مشتریان شما کسانی هستند که مشکلی دارند و در ازای حل شدن آن حاضرند به شما پولی بپردازند.

مشکلات در سه گروه دسته بندی می‌شود، گروه اول، مشکلات کاملا واضح است، مخاطب می‌داند چه مشکلی دارد.

گروه دوم: مشکلات پنهان و ناواضح هستند؛ مخاطب یا همان مشتری احتمالی مشکلاتی دارد اما نمی‌داند آن مشکل چیست.

گروه دوم نمی‌دانند چطور مشکل خود را حل کنند، بهترین فروش ها زمانی به وجود می‌آید که مشکل مشتری را به وی نشان دهید.

شما باید مشتری را آنالیز کنید و مشکلش را به او بگویید تا در نهایت با خرید محصول یا خدمت شما، آن نیاز برطرف شود.

گروه سوم: مشکلی است که ابدا وجود ندارد؛

خیلی از اوقات وقتی با مشتریان احتمالی تماس می‌گیرید و فکر می کنید که شخص مشکل داشته باشد:

مشتری به شما می‌گوید که به آن نیاز ندارد و شما متوجه می‌شوید که طرف اصلا چنین مشکلی ندارد

نیاز اصلی و مهم مشتریان را شناسایی کنید

در قدم دوم، شما باید به دنبال مشتریانی باشید که نیاز یا مشکلی دارند که هنوز برطرف نشده است؛

“نیاز” دقیقا همان موردی است که باعث به وجود آمدن شور و شوق برای خرید می‌شود.

خیلی ها هستند که نیازی دارند اما نمی دانند که محصولی وجود دارد که می‌تواند مشکل آنان را حل کند.

همین الان وقتشه بخونی:  بلاگر کیست و چطور در اینستاگرام بلاگر شویم؟

این محصول دقیقا همان محصول شماست که با فروش به مشتریان می‌توانید نیاز یا مشکل وی را حل کنید.

به همین علت است که خیلی از افراد پیشنهادات اولیه فروش را را با عباراتی مثل «نیازی ندارم» پاسخ می‌دهند.

شما باید توجه داشته باشید که محصول یا خدمت شما چه نیازی از کاربران را برطرف می‌کند، چه عاملی باعث می‌شود مشتریان برای داشتن آن محصول پول خرج کنند؟جذب مشتری


فروش | فروش حرفه ای | مهارت فروش | مهارت های فروش | دوره فروش دکتر علوی | دوره فروش دکتر یحیی علوی | دوره فروش یحیی علوی | دوره فروش حرفه ای دکتر یحیی علوی | دوره فروش مدرسه کسب و کار ایا | دوره مذاکره | مذاکره تجاری | آموزش مذاکره | اموزش مذاکره | اموزش فروش | مهارت های مذاکره | فنون مذاکره | دکتر یحیی علوی | دکتر علوی | اموزش مذاکره تجاری | افزایش فروش

اهداف مشتریان دقیقا چیست؟ جذب مشتری

سومین ویژگی مشتریان احتمالی این است که وی هدف یا مشکلی دارد که هنوز به آن نرسیده است.

این هدف یا مشکل می‌تواند هر موردی از کاهش وزن تا رسیدن به استقلال مالی یا مثلا راز فروش زیاد…

حال بررسی کنید که محصول یا خدمت شما چه کمک اختصاصی به مشتری می‌کند تا سریع‌تر به اهدافش نزدیک شود؟

یکی دیگر از ترفند های فروش این است که از مشتری درباره اهداف بلندمدتش سوال بپرسید…

هر چقدر افراد را بهتر بشناسید، آن ها زودتر و راحت‌تر محصول شما را می‌خرند…

به صورت کلی مشتری وقتی از شما راضی است که:

محصول یا خدمت شما باعث شود تا مشتری راحت تر به اهداف خود برسد…

از چه مشکلی اذیت می‌شوند؟ پیدا کردن مشتری

در آخر، باید به دنبال اشخاصی باشید که نگرانی، استرس و دردی دارند که شما می‌توانید آن را درمان کنید یا کاهش دهید.

مثلا کسی که کلینیک لیزر دارد و به مخاطب می‌گوید: «دلیل تعریق شما چیست» و به کاربر در این زمینه واضح توضیح می‌دهد، به راحتی می‌تواند این فرد را به مشتری خود تبدیل کند.

در زمان بازارهای باستانی سومریان، مشتریان فقط یک چیز را خریده اند: بهبود و پیشرفت را…

شما باید توجه داشته باشید که محصول شما چه تغییری در زندگی مشتری به وجود می‌آورد، باور کنید راز فروش همین است!

مشتریان فقط برای بهبود وضعیت خود خرید می‌کنند و همیشه مقایسه می‌کنند که قبل و بعد خرید، چه تغییری خواهند کرد.

شما باید پیشرفت هایی که کاربر با خرید این محصول می‌کند را همانگونه که گفتیم لیست کنید و همراه‌تان داشته باشید.

و بعد شما باید همواره به کاربران‌تان توضیح دهید که شما چه تغییری می‌توانید برای ایشان ایجاد کنید…

» فروش همکار به همکار جذب مشتری

اگر محصول یا خدمات شما به کسب و کار ها فروخته می‌شود، نیاز های آن ها خیلی واضح است…

جذب مشتری | پیدا کردن مشتری | فروش | افزایش فروش

آن ها یا می‌خواهند فروش و سود شرکت خود را افزایش دهند یا قصد کم کردن مخارجشان را دارند و در کل به فکر رشد کار خود هستند.

مشتریان تجاری بسیار دقت می‌کنند که از لحاظ نفع مالی، محصول یا خدمت شما برای آنان چه اهمیتی دارد. باید همیشه برای مشتریان تجاری به این مورد توجه داشته باشید.

اگر با دقت به پاسخ مشتریان تجاری خود توجه کنید، مشتریان هر آنچه باید به شما بگویند را می‌گویند

همین الان وقتشه بخونی:  با بازاریابی پیامکی هدفمند کسب‌وکار خود را ویتامینه کنید

دلیل آن هم این است که زودتر نیازشان برطرف شود و اجازه می‌دهند به شما که محصول خود را به آن‌ها معرفی کنید.

» روش صد تماس جذب مشتری

یکی از بزرگ ترین مسئله‌های جذب مشتری غلبه بر ترس از عدم پذیرفته شدن است، تکنیک صدتماس به شما کمک ویژه‌ای می‌کند.

در این روش باید در سریع ترین حالت ممکن، با ۱۰۰ مشتری احتمالی تماس بگیرید…

تفاوت تکنیک صد تماس این است که شما تمرکز بر فروش ندارید و در هر تماس سعی می‌کنید برند خود را به کاربران شناسایی کنید.

شما به عنوان یک فروشنده موفق نباید همش درگیر فروش و پول باشید، باید به دنبال ارتباطات باشید…

اگر سبک فکری خود را اینطوری تنظیم کنید شما کاراترین فرد در کسب و کار خود خواهید بود.

هنگام اجرای روش صد تماس در زندگی، شما با بیشترین سرعت با ۱۰۰ فرد تماس می‌گیرید…

حال در انتهای تماس شما دیگر هیچ ترسی ندارید، اما وقتی با عدم پذیرش مواجه می‌شوید بسیار خونسرد خواهید بود.

شما دیگر از تماس گرفتن با افراد مختلف ترسی ندارید و این باعث می‌شود که به کاربران کمک کنید تا مشکلاتشان حل شود و خب در آخر به آنان محصول بفروشید.

چرا که هر بار که تماس می گیرید به کاربران اطلاعات آموزشی می‌دهید و آن ها را واقعا راهنمایی می‌کنید…

» تمرین‌های عملی جذب مشتری

  1. نیازهایی که ممکن است کاربران داشته باشد را مشخص کنید که چرا باید از شما خرید کنند.
  2. «زمان برخورد» با مخاطبان را دو برابر کنید و هر روز وقت خود را بیشتر با مشتریانی بگذرانید که توانایی مالی و نیاز برای خرید دارند.پیدا کردن مشتری

فروش | فروش حرفه ای | مهارت فروش | مهارت های فروش | دوره فروش دکتر علوی | دوره فروش دکتر یحیی علوی | دوره فروش یحیی علوی | دوره فروش حرفه ای دکتر یحیی علوی | دوره فروش مدرسه کسب و کار ایا | دوره مذاکره | مذاکره تجاری | آموزش مذاکره | اموزش مذاکره | اموزش فروش | مهارت های مذاکره | فنون مذاکره | دکتر یحیی علوی | دکتر علوی | اموزش مذاکره تجاری | افزایش فروش

آموزش بازاریابی دیجیتالآموزش فروش و بازاریابی

افزایش فروش

صدرا امجدمشاهده نوشته ها

صدرا امجد هستم، بنیان گذار و مدیر آکادمی آموختن؛ بسیار خوشحال هستم که شما عزیزان در حال استفاده از مقالات ما هستید، دوست من این را بدان که اینترنت فقط یک ابزار برای سرگرمی و ... نیست، اینترنت برای همه می‌تواند تبدیل به یک ماشین پولسازی کاملا هوشمند شود!

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *