دکتر احمد روستا ملقب به پدر بازاریابی نوین، ۷ درس به من داد که زندگی من متحول شد.

دکتر احمد روستا | دکتر روستا | راز موفقیت دکتر روستا | راز موفقیت دکتر احمد روستا
۷ درس از دکتر احمد روستا که مرا متحول کرد

ماه های اولی که کسب و کار اینترنتی خودم را راه اندازی کردم، خیلی گیج بودم!

منظورم این است که همیشه سردرگم بود و مشکلم اینجا بود که از کجا کارم را شروع کنم؟

مشکلم این بود که چطور بازاریابی اینترنتی انجام دهم و به مردم بفروشم؛

بعضی مواقع به سرم می زد که آیا واقعا کسب و کار انلاین می تواند زندگی مرا متحول کند…

و ده ها سوال دیگر که ذهن من را درگیر کرده بود که به دنبال پاسخ آن‌ها می‌گشتم.

یادم است که به یک همایش رفتم، اما سخنران واقعا مطالب به درد بخوری ارائه نمی داد.

اما بعد از یک ساعت از همایش، از دکتر احمد روستا به عنوان مهمان دعوت شد تا در مورد بازاریابی نوین صحبت کند.

اگر بخواهم حقیقت را به شما بگویم، باید بگویم که من آن موقع خیلی از دکتر روستا شناختی نداشتم.

اما یک دفعه وقتی سخنرانی ایشان شروع شد، واقعا حیرت زده شدم و از لحظه لحظه صحبت های ایشان استفاده می کردم.

واقعا بعد از اینکه صحبت های دکتر احمد روستا را شنیدم، تازه داشتم با معنای بازاریابی دیجیتال آشنا می شدم.

من همیشه سعی می کنم خیلی در همایش ها و جلسات و در کل کار، احساسی نشوم.

اما یادم است که آنقدر در علم ایشان غرق شده بودم که تا جمله اش تمام می شد برایش دست می زدم.

قبل از دست زدن هم هی با خودم میگفتم: عالیه، درسته، عجب تکنیکی، عجب جمله‌ای.

یادم است که آنقدر در صحبت های ایشان غرق بودم که بلند با خود کلمات بالا را تکرار می کردم…

» تحول زندگی من…

آن روز با یکی از دوستانم رفته بودم و دوستم یک دفعه به من گفت: صدرا آرام تر حرف بزن، اینجا سالن همایش است!!

اما آن روز، یکی از روزهایی بود که باعث تحول در زندگی من شد…

تمام سوالاتی که داشتم لا به لای مطالبی که دکتر احمد روستا می گفت برطرف شد.

حالا می خواهم تمام مطالبی که در آن همایش یاد گرفتم را به شما ارائه دهم.

به شما قول می دهم که اگر عمیقا به این نکات توجه کنید و اجرا کنید، کسب و کار آنلاین شما به صورت فوق العاده‌ای رشد خواهد کرد؛

من در این مقاله هم، ۱۰ تا سوال چالشی برای شما مطرح کرده‌ام که باعث می شود به درک عمیق‌ترین نسبت به کسب و کار و خودتان برسید.

رسیدن به درک عمیق یا همان شفافیت در خود و کسب و کار معجزه می کند!

شفافیت یعنی اینکه یاد بگیرید چطور با کمال آرامش به سمت اهداف خودتان بروید…

خب حالا اگر آماده اید، می‌خواهم این ۷ درسی که از دکتر احمد روستا گرفتم را با شما به اشتراک بگذارم.

درس اول: نظر دکتر احمد روستا در مورد موفقیت و شکست

“موفقیت به معنای بهره گیری از تجربه دیروز، استفاده در امروز و امید به فردا است”

“شکست یعنی حسرت دیروز، اتلاف امروز، ترس از فردا”

دکتر احمد روستا | دکتر روستا | راز موفقیت دکتر روستا | راز موفقیت دکتر احمد روستا
۷ درس از دکتر احمد روستا که مرا متحول کرد

وای واقعا آدم حیرت زده می‌شود! عجب تعریف فوق العاده از موفقیت و شکست از زبان دکتر احمد روستا؛

من همیشه فکر می‌کردم که در مسیر رسیدن به موفقیت، در حال حرکت هستم…

اما آن روز متوجه شدم که دارم در مسیر شکست قدم بر می دارم اما خودم از آن خبری نداشتم!

چرا که اکثر مواقع حسرت دیروز را می‌خوردم و همیشه هم نگران آینده کسب و کار اینترنتی خودم بودم.

این به این معناست که من از این ۳ عامل شکست، ۲ عامل را داشتم (حسرت دیروز و ترس از فردا)؛

تازه چند وقت بعد هم، متوجه شدم که مسیر موفقیت اینطوری است که با آرامش خاطر، پله های موفقیت را طی کنیم.

یعنی نه اینکه از وضعیت فعلی مان لذتی نبریم و یک بند نگران آینده خودمان باشیم.

دوست من این را بدان که پیشرفتی که باعث از بین رفتن تعادل زندگی شود، دقیقا همان بدبختی است!

چالش اول: حال طبق تعریفی که دکتر احمد روستا کرد، شما در مسیر موفقیت هستید یا نابودی؟ آیا شما در حال زندگی کردن هستید؟ آیا هنوز در زندگی‌تان، تعادل برقرار است؟

درس دوم: رمز موفقیت در کسب و کار

“رمز موفقیت در کسب و کار دو چیز است، ابتدا اینکه انسان ها را خوب بشناسید و دوم اینکه خودتان را درست شناسید. انسان یک موجودی است که تازه پسند، تنوع طلب، تحول گرا، توسعه طلب و کمال گرا است”

دکتر احمد روستا در اصل ۵ خصلت اصلی انسان ها را بیان کرد.

همین الان وقتشه بخونی:  آموزش طراحی سایت با وردپرس از صفر تا صد بدون کدنویسی

ایشان گفتند تمام فوت و فن های بازاریابی، بر اساس این ۵ ویژگی که گفتیم بنا شده است.

در اصل کسی یک بازاریاب خوب است که بتواند مردم را بشناسد.

مثلا خیلی ها فکر می کنند که دلیل موفقیت چین، پایین بودن قیمت محصولاتش است.

اما اینطوری نیست! علت موفقیت کشور چین این است که خصلت تنوع طلبی انسان ها را توانسته است که شناسایی کند.

دکتر احمد روستا می گوید که متاسفانه به ما گفته اند که بازاریابی یعنی پاسخ به نیازمندی ها!

اما در اصل بازاریابی یعنی پاسخ به نیازمندی‌ها، آزمندی ها و آرزوها و اهداف انسان ها.

اگر دقت کنید متوجه می شوید که مردم برای آرزوهایشان بیشتر پول خرج می کنند تا نیازمندی هایشان!

چالش دوم: مشخص کنید که کسب و کاری که دارید، پاسخ کدام یک از خصلت های انسان ها را می دهد؟ آیا حواستان است که مخاطبان شما همه احساسات دارند؟

درس سوم: اشتباه بزرگ بازاریاب ها

“بزرگ تری مشکل اکثر بازاریاب ها این است که، انسان ها را فراموش کرده اند و درگیر ابزارهای جذاب آن شده اند”

واقعا دکتر احمد روستا حرف دل من را زد! من از زمانی که وارد حوزه بازاریابی اینترنتی شدم دارم این حرف را تکرار می کنم!

خودتان در مورد خیلی از کلاس هایی که در زمینه کسب و کار برگزار می شود، نگاهی بیندازید…

همه و همه دارند در مورد ابزارها صحبت می کنند.

بیماری که این روزها ممکن است گریبان گیر هر کسب و کار اینترنتی شود این است که همه درگیر ابزارها شده اند!

هسته اصلی هر کسب و کار این است که انسان ها و مخاطبان خود را بشناسید…

به قول جیم ران، بیشتر از اینکه روی شغل خودتان تمرکز کنید، روی ذهن خودتان کار کنید، کسب و کار شما هیچ وقت از شما بزرگتر نمی شود!

چالش سوم: آیا شما فقط در حال بازی کردن با ابزار ها هستید یا روی شناخت مخاطبان و اصلاح بینش خودتان وقت می گذارید؟ آیا برای رشد شخصی خودتان وقت می گذارید؟ آیا برای بزرگ کردن خودتان یا کسب و کارتان وقت می گذارید؟

درس چهارم: سه عامل اصلی در زندگی

“زندگی نتیجه ارتباطات، اطلاعات و مبادلات است”

اگر می خواهید در زندگی خودتان موفق باشید، باید به ۳ عامل اصلی که گفتم خوب توجه کنید.

اول باید در ارتباطات خود تغییری ایجاد نمایید، متاسفانه ما در ایران ادای ارتباطات را در میاوریم!

در ایران افراد به جای برقراری ارتباط عمیق افراد ادای ارتباطات را در می آورند.

مهم ترین ضعف ارتباطی ما ایرانیان این است که ارتباط ما، ارتباط با خویشتن است؛

عموما ما آدم ها از هم دیگر فرار می کنیم و به همین علت است که اشتباهات ما تکرار می شود.

ما به جای اینکه در کار خودمان تفکر عمیق داشته باشیم خودمان را مشغول بازی با ابزارها کرده ایم.

چالش چهارم: شما چقدر با خودتان خلوت می کنید؟ چقدر سوالات خوب از خودتان می پرسید؟ چقدر از خودتان شناخت دارید؟

“اگر می خواهید در بازار فعلی ایران، به موفقیت برسید، باید به جای توجه به علایق مردم، به عقده های مردم توجه کنید”

دوستان عقده بد نیست! متاسفانه ما اشتباه برداشت می کنیم.

عقده، به معنای نیاز های سرکوب شده و نابود شده انسان ها است…

اگر بتوانید عقده های مشتریان و مخاطبان خود را شناسایی کنید، خیلی راحت تر می توانید با آنان ارتباط برقرار کنید.

در جهان امروزی، تمام انسان ها، تشنه ارتباطات عمیق هستند.

البته خود انسان ها از این نیازشان بی خبر هستند، این وظیفه شماست که اگر می‌خواهید پیشرفت کنید، باید به نیاز پنهان آنان پاسخ دهید.

دومین عامل، اطلاعات است؛ حال اطلاعات دو بخش دارد. اصلاح یابی و اطلاع رسانی؛

شما باید در ابتدا تا جایی که می توانید توانایی ها، مهارت ها و دانش خودتان را بالا ببرید.

دوستان من بارها گفته ام که اگر می خواهید ثروتمند شوید، باید در کار خودتان متخصص شوید.

تا یک جایی جلو می روید و بعد خفه می‌شوید…

گفتم که اگر کسب و کار اینترنتی را بدون دانش ایجاد کنید، مثل غواص بدون کپسول است؛

همین الان وقتشه بخونی:  کار در منزل با 10 ایده پردرآمد برای خانم ها و آقایان

تا یک جایی جلو می روید و بعد یک دفعه خفه می شوید.

شما باید اعلام کنید که کی هستید و چه کمکی می توانید به بازار کنید.

به قول دکتر احمد روستا:  مشک آن است که ببوید، نه آن که عطار بگوید، دیگر قدیمی شده است.

در جامعه فعلی ایران: مشک آن است که ببوید، همان که عطار بگوید. پس تا می توانید بگویید، دیده شوید، شنیده شوید تا برگزیده شوید.

چالش پنجم: آیا شما برای افزایش دانش تان مصمم هستید؟ آیا اهل شرکت در همایش و مطالعه کتاب ها و شرکت در دوره های جدید هستید؟ آیا به دیگران اطلاعات ارزشمند ارائه می‌دهید؟

سومین مورد نیز مبادلات است، در جامعه فعلی ایران، مبادلاتی که شما انجام می دهید باید برد – برد – برد باشد.

این به این معناست که هم شما، هم مشتری شما و هم مردم از این معامله سود ببرید.

دوست من به جای اینکه تمرکزت روی خودتان باشد، باید تمرکزتان روی مشتری باشد تا ارزشی برایشان ایجاد کنید.

فرمول موفقیت در کسب و کار دو کلمه است: “خلق ارزش”

چالش ششم: مشخص کنید که شما در کسب و کارتان چه ارزشی ایجاد می کنید؟ چه تغییری برای مشتریان تان می سازید؟ آن ها را به چه نتیجه ای می رسانید؟

درس پنجم: درستکار باشید

“مدیریت دو چیز است: انتخاب درست + استفاده درست. انجام کار درست (effectiveness) و انجام درستِ کار (efficiency) دو مقوله کاملا متفاوتی هستند”

ما انسان ها در مسیر کارآفرینی و کسب و کارمان، مدام با دو سوال درگیر هستیم.

سوال اول این است که چه اهدافی را انتخاب نماییم؟

حال سوال دوم این است که چطور و با چه کارهایی به سمت رویاها و اهدافمان برسیم؟

همانطور که پیشتر گفتم، یکی از مشکلات کارآفرینی در دنیای امروز این است که بیش از حد روی سوال دوم تمرکز می کنیم و سوال اول را فراموش می کنیم.

به نوعی دیگر، خیلی ها برای رسیدن به یک هدف نادرست تلاش می کنند.

این به معنای سخت کوشی و تلاشی است که بی ثمر خواهد بود..

خیلی ها به جای دقت در هدف شان، خودشان را درگیر ابزارهای جذاب این کار کرده اند.

یکی از مشکلات اصلی ما انسان ها این است که که وقت برای فکر کردن نمی گذاریم.

دکتر احمد روستا می گوید: ما یا نمی اندیشیم یا زیاد فکر می کنیم ولی معمولا درست فکر نمی کنیم و این درد جامعه است.

از نظر بنده مهم ترین مهارتی که یک کارآفرین باید بلد باشد این است که مهارت درست اندیشیدن را فرا بگیرد.

چالش هفتم: آیا شما سخت کوش هستید و این سخت کوشی شما در مسیر درست انجام می پذیرد؟ آیا اهدافی که دارید شفافیت لازم را دارند؟  آیا از منابع در دسترس خود استفاده مناسب می کنید؟

از نظر دکتر احمد روستا کلمه “کار” از سه عامل اصلی تشکیل شده است:

“کیف و کیفیت + ارزش آفرین و ارزش زا + رضایت و رغبت”

پس این یعنی که ما باید کاری کنیم که هم خودمان لذت ببریم و هم مشتریان؛

درس ششم: مدیریت ابهام

“به غلط به ما گفته شده که ما به مدیریت بحران نیاز داریم، ما به مدیریت ابهام نیازمندیم”

ابهام به معنای سردرگمی است، علت خیلی از شکست ها شروع کردن این ابهام های غلط است.

متاسفانه یا خوشبختانه دنیای امروز، دنیای ابهام ها است.

چرا که هر روز انتخاب هایی که می توانیم انجام دهیم مدام در حال افزایش است؛

پس این ۳ اصل مهم را در زندگی تان فراموش نکنید، و این موارد را گوشه ذهن خودتان داشته باشید:

  1. هیچ چیزی ثابت نیست، دنیا، مکان تغییر است. همه چیز مدام در حال تغییر است؛ به خودتان و خواسته هایتان توجه داشته باشید! تنها چیزی که هیچ وقت تغییر نمی‌کند خود تغییر است؛
  2. همه چیز نسبی است و هیچ چیزی مطلق نیست، هر چیز وابسته به چیزهای دیگر است. پس ما باید به صورت سیستمی فکر کنیم. مثلا زندگی و کارمان را از هم جدا نکنیم؛
  3. هیچ آدمی کامل نیست! همه ما ضعف ها و اشتباهاتی داریم که در مسیر رو به رو از بین می رود؛

اگر واقعا با دقت کامل، به این ۳ نکته دقت کنیم، خیلی از مشکلات زندگی ما برطرف می شود.

دوست من این را بدان که ابهام بخشی از مسیر موفقیت و کارآفرینی است.

همین الان وقتشه بخونی:  راهنمای جامع و دقیق تبلیغات در اینستاگرام به همراه استراتژی

اما وظیفه اصلی ما انسان ها، مدیریت این ابهام است تا به مسیر موفقیتمان برسیم.

آنتونی رابینز در این زمینه می گوید:

کیفیت زندگی و کسب و کار شما رابطه مستقیم با مقدار عدم قطعیتی دارد که می توانید به آسانی با آن زندگی کنید، نَه مقداری که تحمل می کنید.

این یعنی کسی که ابهام و مشکلات را مدیریت می کند با کسی که تحمل می کند، کاملا تفاوت دارد.

چالش هشتم: چه ابهاماتی پیش روی شما است؟ آیا شما به صورت اصولی فکر می کنید؟ کمال گرا هستید؟ ابهام را تحمل می کنید یا کنترل؟

درس هفتم: فروش حرفه‌‌ای

“چه دوست داشته باشیم و چه نداشته باشیم، دنیا دنیای فروش است، اما نه فروش تحمیلی مثل قدیم بلکه فروش پاسخگو”

قدیم ها با خودمان می گفتم که من چه چیزی دارم تا آن را بفروشم؟

این یعنی فروش با زور! اما الان دیگر زمان این گذشته است… نگرش مردم مدت هاست که عوض شده است.

از این به بعد باید با خود بگوییم: من به افراد می توانم چه کمکی کنم تا نیازش برطرف شود و خودش از من خرید کند؟

حال تفاوت این دو مدلی که بیان کردم را بررسی کنید و به آن ها دقت کنید.

در مدل جدید، مهم این است که مردم چه نیازی یا عقده‌ای دارند تا آن برطرف شود.

اینکه شما چه محصولی دارید مهم نیست! مهم این است که به مردم چه کمکی می کنید و چه ارزشی برای آن‌ها خلق می کنید.

فضای کسب و کار ها، به خصوص کسب و کار انلاین از فضای محصول محور به مخاطب محور تغییر کرده است.

بنابراین از شما خواهشمند هستم که به جای تمرکز کردن روی محصول و خدمات، روی مخاطبان تمرکز نمایید.

سعی کنید از مخاطبان سوالات هوشمندانه بپرسید، سعی کنید تا جایی که می توانید نیازهایشان را شناسایی کنید.

بعد از اینکه به درک عمیقی از نیازهای آن ها رسیدید، حال محصولی بسازید که پاسخگوی عقده ها، آرزو ها و برطرف کننده نیازهای آنان باشد.

استیو بلنک یک جمله معروف دارد که مرا مجذوب خودش کرده است، آن جمله این است: “از اتاقتان بیرون بروید و با مشتریانتان صحبت کنید”.

بعد از خواندن این مقاله، شما از این پس مشاور خرید هستید نه یک مشاور فروش!

مردم فروش را اصلا دوست ندارند! اما مردم عاشق خرید کردن هستند، چرا که در فروش فشار است اما در خرید، انتخاب هوشمندانه؛

» ۶ یار مدیران از زبان دکتر احمد روستا

از نظر دکتر احمد روستا، مدیران ۶ همراه دارند که در زیر به آن ها اشاره می کنم:

  1. مردم به چه دلیلی باید از شما خرید کنند و انگیزه های آن ها چیست؟
  2. خواسته مخاطبان از برند شما چیست؟
  3. مردم چطور از برند شما خرید می کنند؟
  4. مخاطبان و ذینفعان برندشما چه افرادی هستند؟
  5. مکان مخاطبان شما کجا است و محل آن ها کجاست؟
  6. مخاطبان شما چه زمانی و چه وقتی خرید می کنند؟

حتی برای اینکه مردم آن را فراموش نکنند، دکتر احمد روستا این ۶ یار را به یک شعر تبدیل کرده اند.

چرا و چه، چگونه، که، کجا، کی

چو دانی، زندگی بهتر شود طِی دکتر احمد روستا

چالش نهم: تمرکز اصلی شما بیشتر روی مشتریان شما است یا محصولات تان؟ چقدر مشتریان خودتان را می شناسید؟ آیا نیازها و آرزوهای مشتریان خودتان را می شناسید؟ ایا با افراد در ارتباطات عمیق هستید یا در محیط کارتان خودتان را مبحوس کرده اید؟ 

» حالا نوبت شماست

من سعی کردم در این مقاله مهم ترین نکاتی که از دکتر احمد روستا یاد گرفتم را با شما به اشتراک بگذارم؛

مطمئن هستیم که اگر واقعا به فکر ارتقاء کسب و کار اینترنتی خودتان هستید، این نکات را اجرا نمایید.

اگر از این مقاله استفاده کافی را بردید و از نظرتون مفید بوده:

اول، از شما می‌خواهم که نظر خودتون رو زیر این مقاله در بخش نظرات بنویسید و به من بگویید که کدام یک از این ۷ درس برای شما جذاب تر بوده است.

دوم، از شما دوست عزیز خواهشمند هستم که لینک این مطلب را برای بقیه نیز بفرستید.

این لینک را برای دوستان، آشنایان، همکاران و … بفرستید تا آن ها هم از تجربیات این استاد بزرگ استفاده کنند.

برای شما عزیزان آرزوی موفقیت و سعادت در زندگی و کسب و کار را دارم؛

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *