بازاریابی مدرن,باآنکه عرصه اینترنت گسترش‌یافته و آنلاین بودن جزء مهمی از زندگی افراد شده است، اما بازهم گمان می‌کنیم;

وقتی سخن از بازاریابی به میان می‌آید، روش سنتی آن در ذهن‌ها تداعی می‌شود.

مدیران آگاه می‌دانند که باید برای پیشبرد اهدافشان شیوه‌ای منسجم‌تر، جدیدتر و خلاقانه‌تر از نمونه‌های سنتی را در پیش بگیرند;

تا هم‌بار هزینه کمتری را بر دوش سازمان خود تحمیل نمایند و هم مفیدتر و پربازده‌تر در این امر ظاهر شوند.

ازاین‌رو است که بازاریابی مدرن سال‌ها است نقطه توجه همگان است.

علم بازاریابی مدرن با نمایش راهکارهایی سودمند، فروش بیشتر محصولات و خدمات و تأثیر چندین برابری بر روی مخاطب را در قالب کانال‌های جدید به مدیران کسب‌وکارها عرضه می‌کند;

به‌گونه‌ای که احساس می‌کنیم بازاریابی سنتی دیگر برای ماندن انگیزه قدرتمندی ندارد.

معرفی بازاریابی مدرن

 بازاریابی مدرن ظرفیت و توان دیجیتال مارکتینگ را به خدمت گرفته و به مدد ابزارهای آن چون وب‌سایت‌ها، وبلاگ‌ها و فضاهای اجتماعی;

بازاریابان را دارای ابرقدرت‌هایی می‌کند که در کوتاه‌ترین زمان و کمترین هزینه نتیجه مطلوب را پدید می‌آورند.

وقتی می‌گوییم ما از بازاریابی سنتی فاصله گرفتیم و از آن در حال گذر به سمت مدرنیته هستیم;

یعنی دیگر لازم نیست بر روی بازاریابی به‌مانند یک فرآیند هزینه‌بر حساب نماییم;

بلکه باید آن را جزئی از یک سرمایه‌گذاری سودمند بدانیم. با نگاهی به برخی از سازمان‌ها درمی‌یابیم باوجود غرق شدن جامعه در انواع فناوری‌ها;

بازاریابی مدرن
بازاریابی مدرن چیست؟ مقایسه بازاریابی سنتی و مدرن

هنوز به ریسمان پوسیده بازاریابی سنتی اعتماد داشته و تصور می‌کنند اثربخش‌تر و کاراتر از آن وجود ندارد.

جلب‌توجه گروهی از مصرف‌کنندگان که به سبب همت‌های بلند بازاریابان سنتی، با مشقت و سختی فراوان کسب می‌شود را;

به‌هیچ‌وجه نمی‌توان با تسخیر اذهان عمومی مخاطبان در بازاریابی به سبک مدرن مقایسه نمود.

شیوه‌های مختلف بازاریابی مدرن

امروزه اگرچه فروش و جذب مشتری یکی از مسائل مهم برای برندها به‌حساب می‌آید;

اما ثبات در نزد رقبا نیز موضوعی بسیار مهم‌تر و برای دوام و ماندگاری شرکت‌ها مسلماً بسیار حیاتی‌تر می‌باشد.

به همین دلیل است که شیوه‌های قدیمی این ابزار چندان دیگر کاربردی نبوده;

و در بسیاری موارد زمینه ورشکستگی شرکت‌ها را فراهم می‌سازند.

برخی از شیوه‌های بازاریابی مدرن را می‌توان به این‌گونه فهرست نمود:

  • ساخت برند و معرفی محصولات.
  • گنجاندن محصولاتی باقابلیت‌های ساده و ارزان.
  • معرفی محصولات باکیفیت خاص برای مخاطبان مشکل‌پسند.
  • شکستن چارچوب‌های از پیش تعیین‌شده.
  • انتشار تیزهایی کوچک، با محتواهایی کم اما در تنوع وسیع.
  • انجام فعالیت‌های مشارکتی.

دلایل مهم پیوستن به کاروان بازاریابی مدرن

به‌هرحال نمی‌توان انتظار داشت که کسب‌وکارها بی‌گدار به آب‌زده و بدون سنجش کم و کیف یک روش آن را انتخاب نمایند و به کار برند.

بازاریابی مدرن به‌محض ورودش از سوی مدیرانی که همیشه به سمت نوآوری‌ها میل و رغبت داشتند;

موردتوجه قرار گرفت و نرخ تبدیل بالاتر، تحویل گزارش‌هایی دقیق‌تر و… از نتایج مطلوب پیوستن به کاروان این نوع از بازاریابی برای آن‌ها بود.

بازاریابی مدرن
بازاریابی مدرن چیست؟ مقایسه بازاریابی سنتی و مدرن

از دیگر دلایل ترغیب شرکت‌ها به سمت دیجیتال مارکتینگ مدرن به این موارد اشاره می‌کنیم:

شکستن تعاملات محدود

بسته شدن تمامی راه‌های ارتباطی مخاطب با برندها در بازاریابی سنتی، باعث می‌شد صدای مشتریان به گوش مدیران نرسد;

و درصد رضایت و شکایت، مزایا و معایب کالاها برای همیشه در ذهن مخاطبان به‌مانند یک نقطه تاریک باقی بماند.

امروزه بازاریابی مدرن با برداشتن تمامی موانع مخاطبان را بر سر میز تعامل و گفتگو دعوت نموده و مشتاقانه به نظرات، خواسته‌ها و پیشنهاد‌هایشان گوش فراداده ;

و جامه عمل می‌پوشاند و این درواقع به معنای تعاملی سازنده برای برندهایی است که تمایل به پیشرفت دارند.

کانال‌های ارتباطی قابل‌بررسی

حذف کانال‌های پرهزینه که سودآوری چندانی نیز برای کسب‌وکارها ندارند;

فقط در سایه امکان سنجش دقیقی که بازاریابی مدرن در اختیار مدیران قرار می‌دهد، مهیا است.

در هیچ‌کدام از کانال‌های ارتباطی سنتی شاهد یک آمارگیری دقیق درباره میزان جذب مخاطبان نیستیم;

اما در مقابل تمامی درصدها در بازاریابی به شیوه مدرن دقیق، اصولی و قابل‌بررسی است.

طیف وسیع کانال‌ها، بررسی نرخ جذب هر یک، تمرکز همه‌جانبه بر روی تمامی آن‌ها و سنجش عملکرد هرکدام به‌صورت مجزا از اقدامات قابل‌توجه دیجیتال مارکتینگ مدرن امروزی است.

کاهش هزینه در مقابل افزایش نتیجه,بازاریابی مدرن

چه کسی می‌تواند هزینه‌ای که شرکت‌ها برای طراحی بیلبورد، چاپ آگهی در روزنامه، حضور در تبلیغات تلویزیونی و … پرداخت می‌کنند را هم‌ردیف بازاریابی در عرصه‌هایی چون شبکه‌های اجتماعی بداند.

 با توجه روزافزون افراد به شبکه‌های اجتماعی این سؤال پیش می‌آید که چه تعداد از تبلیغات تلویزیونی به سمع و نظر مخاطبان هدف می‌رسد و به‌واقع چند نفر از آن‌ها اقدام به خرید می‌کنند.

بدین ترتیب می‌توان گفت، نتیجه‌ای که از این دو نوع تبلیغات حاصل می‌شود، نیز هم‌تراز و قابل قیاس با یکدیگر نیست.

تغییر اولویت‌ها از فروش به سمت مشتری مداری

تبلیغات عنصر اصلی و درون‌مایه بازاریابی مدرن را تشکیل نمی‌دهد;

زیرا در این پروسه بزرگ بازاریابان سعی در اعتمادسازی به مدد ایده‌های خلاقانه دارند.

به همین دلیل است که در تمامی مراحل کار مشتری مداری رکن اصلی بوده و درنهایت ارتباطی عمیق‌تر و گسترده‌تر سازمان‌دهی می‌شود.

حال‌آنکه قوانین بازاریابی به سبک سنتی فقط بازاریابان را به سمت فروشی بیشتر بدون در نظر گرفتن افزایش رضایت خریداران;

ترغیب می‌کند و تنها زمانی خود را پیروز میدان می‌داند که به هر وسیله‌ای فقط مقدار بیشتری از کالا را در سبد مشتریان جای دهد.

انتخابی آگاهانه

هر کسب‌وکاری مشتریان مخصوص به خود دارد که نیازمند یافتن آن‌ها در اقصا نقاط و رساندن کالایش به دستشان می‌باشد.

اگر شما فروشنده کفش‌های کتانی مردانه هستید، مسلماً نیاز شما به قشر آقایان علاقه‌مند به این مدل بسیار زیاد است.

هدف‌گذاری یک قشر خاص از جامعه با جنسیت، تحصیلات، شغل و … متناسب با حرفه‌تان یکی از قابلیت‌های بزرگی است;

که بازاریابی مدرن به ارمغان آورده و نقاط کور را در روش‌های سنتی روشن و آشکار ساخته است.

یکنواختی تبلیغات,بازاریابی مدرن

بازاریابی سنتی یک روش تبلیغاتی یکنواخت را برای مخاطبان خود جدا از جنسیت، نیاز، سلایق و … در نظر گرفته;

و در آن از روش‌های خلاقانه برای جذب مشتری خبری نیست;

اما در مقابل اتصال دائمی به‌تمامی مشتریان و به صورتی کاملاً خصوصی از مزایای انس و الفت برقرار نمودن با دنیای مدرنیته;

و به خدمت گرفتن سامانه‌های ارتباطی چون ایمیل، فضاهای آنلاین و … است.

سرعتی فوق تصور

سوار بر امواج دیجیتالی شدن و رساندن پیام برندها به مخاطبانشان از طریق هم سویی با دیجیتال مارکتینگ;

نه‌تنها در ارتقا سرعت انتقال اطلاعات مؤثر است;

بلکه در کسب جایگاه برتر و ایجاد رقابتی سازنده، به نفع شرکت‌های فعال‌تر نیز سودمند است.

این به معنای امکان دیده شدن آنلاینی فراتر حتی در زمان آفلاین بودن شما است.

استانداردهای از پیش تعیین‌شده

تولید سفارشی، جایگاه خوبی در بازاریابی مدرن دارد و در میان استانداردهای از پیش تعیین‌شده در روش‌های قدیمی نایاب است;

و سفارش انبوه بر طبق متدهای پیش‌فرض، چرخه اصلی حرکت کارخانه‌ها را در روش‌های قدیمی به خود اختصاص می‌دهد.

حال‌آنکه توجه به تولید اندک و بر طبق نیاز مشتری در بازاریابی دیجیتالی آن را صاحب رتبه‌ای متمایز نموده و همین تیزنگری سود سرشاری را به جیب شرکت‌ها سرازیر کرده است.

ترسیم تصویری از مشتری,بازاریابی مدرن

بازاریابی‌های قدیمی نه‌تنها ترسیمی واقعی از چهره نیازهای مشتری نداشتند، بلکه حتی به آن به‌عنوان اهرمی سازنده برای فروشی حداکثری نمی‌اندیشیدند ;

و برنامه‌ریزی خاصی هم برای نیل به آن در ذهن ترسیم نمی‌کردند.

درحالی‌که شاهد توجه گسترده بازاریابی دیجیتالی بر این مبحث و مانور هرچه بیشتر بر روی این موضوع مهم هستیم.

حذف محدودیت‌های زمانی و مکانی

در دسترس بودن بازاریابی مدرن و فعالیت ۲۴ ساعته آن سبب شده قدرت بیشتری بر روی جذب مشتری داشته و فعالیت گسترده آن زمینه تعامل وسیع‌تری را فراهم سازد.

حذف حضور فیزیکی شاید در ابتدا دغدغه کسب‌وکارها را برای دیده شدن افزایش می‌داد;

اما به‌راستی ابزارهایی که این بازاریابی معرفی نموده و جایگزین کرد;

گویی حضوری مستمرتر، پایدارتر و پرقدرت‌تر برندها را به نمایش گذاشت و آن‌ها را در ذهن‌ها همیشگی نمود.

 

همین الان وقتشه بخونی:  آیا از سلاح فروش جمعی اطلاع دارید؟

 

آموزش فروش و بازاریابی

ایمان سلیمان زادهمشاهده نوشته ها

محمدحسین (ایمان)، مدیر و هم بنیانگذار دراکادمی اموختن، عاشق برنامه نویسی و دیجیتال مارکتینگ اهل تهران، دانشجوی رشته بازاریابی، کارافرین، مشاور راه اندازی و توسعه کسب و کار اینترنتی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *